对此,DJI客服回应称,所有随意更换的配件都是全新的,没有激活。关于***先生投诉的内容,我不太清楚是什么情况,稍后再联系。
IT之家科普:DJI关怀是DJI推出的售后计划。其中,DJI关怀免费换机(1年版)提供一年内两次低成本更换权益,涵盖飞机碰撞、意外进水、飞行损耗(部分机型支持)、自然磨损导致的机器损坏,并享有快速更换、安全奖励(部分机型支持)、双向免费邮寄等权益,以及额外的第三者责任险(仅限飞机支持)
此外,部分DJI产品还支持DJI Care随意换(2年版)。DJI关怀(2年版)提供24个月内***多更换3次机器的机会,但2年版不支持购买和持续享受。
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