8月11日,BMC软件公司宣布,其业务服务管理(BSM)平台正在帮助美国一些主要的公用事业和能源客户削减成本,简化IT变更流程,并遵守IT法规,以进一步改善技术资产的管理。由于BMC方案的重要作用,总部位于亚特兰大的美国***大的电力生产商之一南方公司选择并采用了BMC的BSM平台来创建企业变革管理(ECM)。
评论:0 发布时间: 2023-04-23 浏览: 88
8月11日,BMC软件公司宣布,其业务服务管理(BSM)平台正在帮助美国一些主要的公用事业和能源客户削减成本、简化IT变更流程并遵守IT法规,以进一步改善技术资产的管理。由于BMC方案的重要作用,总部位于亚特兰大的美国***大的电力生产商之一南方公司选择并采用了BMC的BSM平台来创建企业变革管理(ECM)。
中国南方电力公司的业务运营经理大卫·特雷纳(David Traynor)说,“有了BMC方案,我们可以像经营企业一样经营它。而且公司在节约成本、减少会议和缩短会议时间、更快修复系统等方面取得了实实在在的效益。通过使用现有的BSM平台,公司有望获得更大的***。”
通过部署BMC中庭配置管理数据库(CMDB),南方电力公司可以对前期分散的信息进行梳理,保证这些信息的一致性和访问的便利性,从而建立IT与其他业务之间的重要连接。
BMC Atrium提供的风险评估系统可以计算某项具体变更的重要性和风险,帮助南方电力公司根据潜在的业务影响,对每月数百项变更进行优先排序。南方电力公司还综合运用BMC补救变更管理、BMC补救资产管理和BMC中庭CMDB来推动公司ECM方案的实现。
Traynor补充道:“企业业务部门不希望听到系统宕机的消息,也不希望IT人员知道系统何时能恢复正常。BMC帮助我们避免了这些事故。更重要的是,借助BMC应用,可以加快问题分析的速度。这两个优点让我们的客户相当满意。”
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