中国质量新闻网讯(董岩)近日,上海市市场监管局发布通报称,针对消费者投诉举报集中以及前期抽检发现质量问题较多的产品,上海市市场监管局近日集中执法力量,对5家网络交易平台销售的LED灯、防爆灯进行监督抽查。经检验,不合格10批次(其中防爆灯1批次)。这其中就包括佛山电气照明有限公司(以下简称:)的一款产品。
评论:0 发布时间: 2023-05-25 浏览: 122
LED吸顶灯不符合强制性***标准要求。
据悉,上海郭芙光电科技有限公司销售的“FSL”牌LED吸顶灯(规格型号:XD 300 c-LED 18 18W;生产日期为2017-ⅰ),产品标注为不可替代光源。被测产品可以在不损坏灯具的情况下更换光源(标准要求光源不可替代的灯具,除非灯具或其他部件损坏,否则无法更换和/或接触带电部件),与强制性***标准要求不符。
打开灯的光源腔后,消费者可能接触到带电部件,造成触电危险。
公司回应:其实是对检测机构的误解。
针对上述不合格产品,本网致电佛山市照明检测中心。一位工作人员表示,这其实是市场监管部门指定的检测机构对公司产品的某种误解。检测机构没有根据产品的说明书进行判断。他解释说,产品安装完成后,客户需要再次“锁定”,但检测机构认为应该出售完整的产品。“我们的产品质量肯定是合格的,但是方便客户安装,所以没有把灯安装完全。”
该工作人员还表示,厂家是基于客户的角度考虑安装的便利性,所以产品在出厂状态下可能达不到国内3C认证要求。
专家:解释不合理,很明确。
对于佛山照明不合格产品和工作人员的解释,几位专家也给出了自己的看法。
中国质量新闻网特约专家、中消协原秘书长助理、消费指导委员会主任***千虎认为,佛山照明的回复实际上反映了厂家的设计理念或技术水平没有达到***安全标准。***于“为了方便消费者”的理由,就更不合理了。“试想,有多少消费者是这方面的专业人士,在了解安装技术要求后才使用?既然认定为设计不合理、存在安全隐患的产品,就应该积极采取措施。召回的召回、退货的退货给消费者带来人身、财产损害的,也应当承担相应的赔偿责任。”
独立家电分析师张颖认为,这种回应过于牵强,有狡辩之嫌。按常理来说,LED灯都是安装完就完事了。佛山照明表示,消费者安装后需要再次“锁定”灯具。这种解释不能成为其产品合格的理由,更不能成为检测机构的误解。“对于检测机构发现的问题,佛山照明不仅不认真查找自身原因、填补漏洞,还会有这样的解释。这不是一个大企业应有的行为。”
近年来,有许多不合格的产品抽样检查。
中国质量新闻网梳理发现,近年来,佛山照明因多种产品抽检不合格被相关部门通报。
2021年7月1日,广东省市场监督管理局发布2020年广东省灯具及照明装置质量监督抽查公告。通知称,佛山照明一款室内照明灯(LED吸顶灯)(规格/型号:XD 350b-LED 25 220 V ~,50Hz,25W)在结构和触电防护两个项目上不合格。
2017年、2018年,公司产品屡次不合格。原江苏省工商局曾通报2017年***期商品质量抽检结果,佛山照明LED灯及灯具存在不合格产品。在固定灯具不合格名单中,佛山照明有两款产品抽检不合格。这两款产品分别是“LED-T5无影一体支架”和“LED吸顶灯”。两款产品标称商标均为“FSL”,标称生产单位为“佛山市电光源有限公司”。两款产品的生产日期分别为“2015-III”和“2016-II”,规格型号分别为“WT5-10-65/111”和“XD300C-LED17”。不合格项目主要是“骚扰电压-电源端子”和“外部布线和内部布线”。在LED灯类别中,佛山照明有两款“普通照明用自镇流LED灯”不合格。它们的标称商标都是“FSL”,标称制造商都是“佛山市电气照明有限公司”。生产日期是“2015。二》和《2016。I”,规格型号分别为“3E27日光色”和“3E14白炽灯色”。这两款产品的不合格项目分别是“灯功率”、“功率因数”和“显色指数”。
2017年7月,原广州市工商局发布2016年流通领域灯具消费提醒。标称生产单位为“佛山市电气照明有限公司”、标称商标为“FSL”的“9W艾达系列铝制按钮面板灯”外部接线及骚扰电压(电源端子)不合格。
2017年3月,原青海省工商局网站发布家装建材抽检结果,佛山照明两款电子节能灯抽检不合格。两款产品标称商标为“FSL”,标称生产厂家为“佛山市电光源有限公司”。不合格项目涉及灯功率、初始光效、谐波电流和功率因数。
2017年3月,原湖南省工商局通报了2016年第四季度流通领域商品质量抽查结果,两批次佛山照明产品不合格。这两款产品是“普通照明用非定向自镇流LED灯”。两款产品标称商标为“FSL佛山照明”,标称生产厂家为“佛山市电气照明有限公司”。不合格项目涉及一般显色指数、灯功率、色度公差。
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